Entrar al sistema con tu código

Para entrar necesitas tres cosas: tu correo, tu contraseña y el código de 6 números que te da la aplicación de autenticación de tu celular.

Pasos

1. 1

   Paso 1: Abre la página del sistema en tu navegador.

   

2. 2

   Paso 2: Escribe tu Correo y tu Contraseña.

3. 3

   Paso 3: Da clic en Entrar.

4. 4

   Paso 4: Abre en tu celular la aplicación de autenticación y busca la cuenta del despacho.

5. 5

   Paso 5: Escribe los 6 números que aparecen en Código del autenticador (6 dígitos).

   

6. 6

   Paso 6: Da clic en Continuar. Llegas a tu bandeja de Autorizaciones pendientes: lo que te toca decidir. Si no tienes esa bandeja, llegas a la primera opción de tu menú.

Si algo sale mal

• El código no funciona: el código cambia cada 30 segundos. Espera a que aparezca uno nuevo y escríbelo completo.
• Se cerró tu sesión: por seguridad, el sistema cierra la sesión cuando pasa un rato sin usarse. Vuelve a entrar con tu correo, tu contraseña y tu código.
• Olvidaste tu contraseña: pide a administración que restablezca tu acceso. Te llega a tu correo un código temporal para definir otra; tu autenticador sigue igual.
• Perdiste o cambiaste de celular: pide a administración que restablezca tu contraseña y tu autenticador. Te entregan el código temporal en persona, no por correo: con él defines tu contraseña y das de alta tu autenticador en el celular nuevo.

Esta página también se abre desde la pantalla de entrada: da clic en ¿Problemas para entrar?, al final del recuadro.

La primera vez

La primera vez llega un correo de invitación con un código temporal. Escríbelo donde dice Código temporal, define tu contraseña y da de alta tu autenticador: el sistema te va diciendo cada paso.